Skip to main content

⚖️ الشروط والأحكام

أهلاً بك في Nabila_stoore. باستخدامك لهذا الموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية:

1. قبول الشروط 🤝

بمجرد تصفح الموقع أو إتمام طلب شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على كافة السياسات المذكورة في هذه الصفحة، بالإضافة إلى سياسات الشحن والخصوصية.

2. دقة المعلومات وصفات المنتجات 📋

  • نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض صور ومواصفات دقيقة للأجهزة المنزلية ومعدات القهوة.

  • قد تختلف الألوان قليلاً حسب إعدادات شاشة جهازك، ولكننا نضمن أن المنتج هو الموديل والماركة المطلوبة (مثل Arshia, Hoffmans, SOKANY).

3. الأسعار والدفع 💳

  • جميع الأسعار المعلنة هي أسعار المنتجات فقط، ويتم إضافة مصاريف الشحن عند إتمام الطلب حسب المنطقة (قاهرة وجيزة، دلتا، صعيد).

  • يحق للمتجر تحديث الأسعار في أي وقت بناءً على تغيرات السوق، لكن هذا لا ينطبق على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

  • الدفع متاح نقداً أو عبر (إنستاباي/المحافظ الإلكترونية) بعد المعاينة في وجود المندوب.

4. سياسة الطلبات والتوصيل 🚚

  • بمجرد تسجيل طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك لتأكيد البيانات.

  • الالتزام بمواعيد التوصيل (48-72 ساعة) مرهون برد العميل على اتصال تأكيد الطلب واستجابة العميل لاتصال مندوب الشحن.

5. المسؤولية والضمان (مهم جداً) 🛠️

  • ضمان العيوب: المتجر مسؤول عن استبدال أي منتج يثبت وجود عيب صناعة به عند الاستلام أو خلال فترة الفحص المتفق عليها.

  • إخلاء المسؤولية عن سوء الاستخدام: المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الأجهزة بشكل خاطئ، أو توصيلها بمصدر كهرباء غير منتظم، أو عدم اتباع كتيب التعليمات المرفق.

  • التعديلات: أي محاولة لفك أو إصلاح الجهاز خارج مراكز الصيانة المعتمدة تلغي حق العميل في الضمان أو الاستبدال.

6. حقوق الملكية الفكرية 📸

  • جميع المحتويات المتاحة على الموقع (صور المنتجات، الشعارات، النصوص التسويقية لـ Nabila_stoore) هي ملكية خاصة للمتجر، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

7. تعديل الشروط 🔄

  • يحق لـ Nabila_stoore تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.

8. القانون الواجب التطبيق ⚖️

  • تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية، وأي نزاع ينشأ يتم حله ودياً أو من خلال الجهات المختصة.

الدعم على مدار الساعة

دعم مخصص على مدار الساعة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني